🏢 অফিস সাপোর্ট

অফিসের জন্য মানুষ-কেন্দ্রিক IT সাপোর্ট + ব্যবহারিক AI।

আমরা আপনার প্রযুক্তি চালু রাখি এবং নিশ্চিত করি কিছুই যেন বাদ না যায়: মিসড কলের উত্তর, ইমেইল ফলো-আপ, এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া।

🧭 আমরা আপনার অফিসকে কীভাবে সাহায্য করি

আমরা মানুষ ও প্রযুক্তিকে যুক্ত করি যাতে অনুরোধ দ্রুত সম্পন্ন হয়:

  • ডিভাইস, ইমেইল, নেটওয়ার্ক এবং ফাইল শেয়ারিংয়ের দৈনন্দিন IT সাপোর্ট।
  • ওয়েবসাইট, ইমেইল ও ফোনের AI সহকারী যারা উত্তর দেয়, রাউট করে এবং অনুরোধ লগ করে।
  • রুটিন কাজ প্রক্রিয়াকরণে অটোমেশন (অর্ডার, শিডিউলিং, ফর্ম, ফলো-আপ)।
  • দ্রুত AI বিল্ডস: ছোট কাস্টম টুল যা দিনে তৈরি হয়, মাসে নয়।
  • আপনার টুলগুলো সংযুক্ত করি যাতে কাজ দ্রুত চলে (টিকিট, শিডিউলিং, আপডেট)।
  • নিরাপত্তার মৌলিক বিষয় ও ফিজিক্যাল সিস্টেম (ব্যাকআপ, মনিটরিং, ক্যামেরা, দরজার প্রবেশ)।
  • শুধু যুক্তরাষ্ট্রে অন-সাইট সাপোর্ট (IL ও WI সবচেয়ে সুবিধাজনক), সাথে বিশ্বজুড়ে রিমোট সাপোর্ট।

স্পষ্ট নির্দেশনা, ধৈর্যশীল সাপোর্ট, এবং কম মিসড কল বা ভুলে যাওয়া ইমেইল আশা করুন।